01
Odprawa na życzenie
Pytasz rano i w minutę wiesz, jak wygląda dzień: z kim się widzisz i co ma dzisiejszy termin.
- „Co mam dzisiaj?”
- „Co jest zaległe?”
Asystent AI dla właściciela firmy
Asystent AI dla właściciela firmy, który pilnuje Twoich ustaleń.
Asystent AI dla właściciela firmy to ktoś w rodzaju szefa sztabu: pilnuje, co postanowiłeś, komu coś obiecałeś i co z tego jest jeszcze niezrobione. Hey Alix prowadzi to w rozmowie głosowej — rano podaje plan, a po każdym spotkaniu zapisuje decyzje, zanim zajmie Cię następna sprawa.
02
Decyzje od razu na piśmie
Wychodzisz ze spotkania i mówisz, co ustalono. Notatka jest u klienta, zanim dojdziesz do auta.
- „Zapisz: rabat pięć procent przy zamówieniu do końca kwartału”
- Z datą, przy właściwym kliencie
03
Sprawy, które wracają
„Odezwę się w przyszłym tygodniu” staje się zadaniem z terminem, a nie zdaniem rzuconym w drzwiach.
- Zadanie powiązane z klientem
- Widać je w planie dnia, gdy przyjdzie termin
04
Kontekst przed rozmową
Zanim oddzwonisz, pytasz, na czym stanęło. Asystent odpowiada z historii klienta.
- „Co ustaliliśmy z hurtownią Kowalskich?”
- Notatki, zadania i spotkania w jednym miejscu
Problem właściciela: wszystko przechodzi przez Twoją głowę
W małej firmie właściciel jest jednocześnie handlowcem, kierownikiem i działem obsługi. W ciągu dnia zapada kilkanaście drobnych ustaleń: termin dla klienta, warunki dla dostawcy, obietnica oddzwonienia. Żadne nie jest trudne. Trudne jest to, że wszystkie trzeba pamiętać naraz.
Skutek znasz: klient dzwoni z pytaniem o wycenę obiecaną tydzień temu, a dostawca twierdzi, że ustalenia były inne. To nie brak organizacji, tylko brak miejsca, do którego da się coś odłożyć w dziesięć sekund.
Duże firmy mają od tego asystentkę zarządu albo szefa sztabu — osobę, która po spotkaniu pyta „co ustaliliście?” i dopilnowuje, żeby to nie przepadło. Hey Alix daje Ci tę funkcję bez etatu: Ty mówisz, on zapisuje i oddaje, kiedy zapytasz.
Poranna odprawa — wtedy, gdy o nią poprosisz
Odprawa to jedno pytanie: „co mam dzisiaj?”. Asystent odczytuje spotkania w kolejności godzin i zadania z dzisiejszym terminem. Możesz dopytać o jutro, o konkretny dzień albo o to, co jest już po terminie.
To odprawa na życzenie. Dziś asystent nie odzywa się sam o ustalonej porze — odpowiada, gdy go zapytasz. Wielu osobom wystarcza nawyk: pytanie przy porannej kawie i drugie po południu.
Dobrze działa też krótkie pytanie przed każdym spotkaniem: „na czym stanęło u pani Lis?”. Wchodzisz do rozmowy, wiedząc, co obiecałeś ostatnim razem i co klientka miała sprawdzić po swojej stronie — o ile wtedy to zapisałeś.
Ustalenia zapisane, zanim ostygną
Najwięcej ginie w kwadrans po spotkaniu. Pamiętasz jeszcze wszystko, ale dzwoni telefon, potem następny, i wieczorem z rozmowy z panem Markiem zostaje „coś o terminie dostawy”.
Z Hey Alix mówisz to od razu: „Spotkanie z Markiem z hurtowni. Dostawa przesunięta na dwudziestego, płatność w dwóch ratach, mam mu potwierdzić do czwartku”. Asystent odczytuje notatkę i zadanie na czwartek, Ty potwierdzasz. Za miesiąc, gdy ktoś powie „przecież umawialiśmy się inaczej”, pytasz, co wtedy zapisałeś.
Jeśli jesteś w trasie między spotkaniami, mów na postoju albo zanim ruszysz i trzymaj się przepisów drogowych.
Czego ten asystent nie zrobi
Hey Alix nie jest systemem do zarządzania zespołem. Nie rozdziela zadań między pracowników i nie raportuje ich pracy — prowadzi Twoją własną listę i Twoje ustalenia. Dane każdego konta są odizolowane od innych kont.
Nie odbiera telefonów, nie rozmawia z klientami w Twoim imieniu, nie czyta i nie wysyła maili. Nie nagrywa spotkań i nie sporządza z nich protokołów — zapisuje to, co sam mu powiesz po spotkaniu.
Nie ma lejków sprzedaży, ofert ani faktur. Jeśli tego potrzebujesz, potrzebujesz większego systemu obok.
Dziś i w planach
Dziś Hey Alix działa w przeglądarce na telefonie i komputerze, po polsku i po angielsku. Rozmawiasz na żywo, a każda zmiana jest odczytywana przed zapisem i trafia do dziennika, z którego można ją cofnąć. Możesz wgrać pliki, na przykład cennik, i pytać o ich treść. Asystentowi nadajesz imię, głos i zasady, na przykład „przy każdym ustaleniu z dostawcą pytaj o termin płatności”.
Planowane są przypomnienia, w których asystent sam zgłosi zadanie z terminem albo spotkanie za godzinę, aplikacje na iOS i Androida oraz wywoływanie asystenta bez użycia rąk przez CarPlay. Trwa wczesny dostęp z listą oczekujących; cennik nie jest jeszcze ogłoszony.
Pytania
Do pilnowania ustaleń i terminów. Mówisz po spotkaniu, co postanowiono, a asystent zapisuje notatkę i zadanie. Rano pytasz o plan dnia, przed rozmową — o historię klienta.
Odprawę dostajesz, gdy o nią zapytasz — na przykład „co mam dzisiaj?”. Przypomnienia, w których asystent odzywa się sam, są planowane.
Nie. Hey Alix prowadzi zadania i ustalenia osoby, która z nim rozmawia. Nie służy do rozdzielania pracy w zespole.
Nie. Hey Alix nie nagrywa ani nie transkrybuje cudzych rozmów. Po spotkaniu mówisz własnymi słowami, co ustalono, i to trafia do kartoteki.
Dane każdego konta są odizolowane od innych kont, a połączenie jest szyfrowane. Każda zmiana zrobiona przez asystenta jest w dzienniku i można ją cofnąć.
Czytaj dalej
Jak go nazwiesz?
Zapisz się na listę. Pierwsi dostaną dostęp, zanim ruszymy publicznie.