01
Bez instalacji
Działa w przeglądarce telefonu. Otwierasz adres, logujesz się i mówisz.
- Telefon i komputer, te same dane
- Wystarczy mikrofon
CRM na telefon
CRM na telefon — na te kilka minut między wizytami.
Na telefonie z CRM-u korzysta się na stojąco, jedną ręką i bez czasu. Hey Alix jest do tego zbudowany: otwiera się w przeglądarce, a główny element ekranu to jeden przycisk — naciskasz i mówisz.
02
Jeden przycisk
Ekran, którego używasz najczęściej, ma jedno zadanie: zacząć rozmowę.
- Żadnych formularzy na małym ekranie
- Asystent odpowiada głosem
03
Przed wizytą
Pytasz, co ostatnio ustaliliście z klientem i co jest jeszcze otwarte.
- „Przypomnij, na czym stanęło u Wiśniewskich”
- „Z kim się dzisiaj widzę?”
04
Po wizycie
Mówisz, co się wydarzyło. Notatka, zadanie i kolejne spotkanie są zapisane, zanim odjedziesz.
- Jedno zdanie, kilka wpisów
- Odczytane przed zapisem
Dlaczego zwykły CRM nie sprawdza się w telefonie
Większość aplikacji CRM na telefon to wersja z komputera wciśnięta w mniejszy ekran. Te same formularze, te same listy rozwijane, tyle samo pól — tylko wypełniane kciukami. Ludzie otwierają je, żeby coś sprawdzić, i prawie nigdy po to, żeby coś dodać.
A powinno być odwrotnie. Telefon masz przy sobie właśnie wtedy, gdy informacja powstaje: tuż po spotkaniu. Aplikacja dla handlowca ma sens wtedy, gdy ułatwia złapanie tej chwili.
Przeglądarka, nie sklep z aplikacjami
Hey Alix to aplikacja internetowa. Nic nie pobierasz i nie czekasz na aktualizacje. Działa w przeglądarce telefonu i komputera, a oba urządzenia pokazują tę samą kartotekę.
Przy pierwszej rozmowie przeglądarka zapyta o zgodę na użycie mikrofonu. To jedyny krok konfiguracji na urządzeniu.
Co zrobisz z telefonu
Wszystko, co robi asystent, jest dostępne głosem: dodawanie i poprawianie klientów oraz osób kontaktowych, notatki, zadania, spotkania i odpowiedzi na pytania o Twój dzień albo historię klienta. Panel — karty klientów, kalendarz, lista zadań, historia rozmów i dziennik zmian — też jest ułożony pod mały ekran.
Po każdej rozmowie zostaje transkrypcja i podsumowanie, więc później sprawdzisz, co zostało powiedziane i co zapisane.
Ograniczenia, o których warto wiedzieć
Rozmowa na żywo wymaga internetu — Hey Alix nie działa offline. Rozpoczęcie rozmowy wymaga dotknięcia ekranu, więc to nie jest zestaw głośnomówiący do używania za kierownicą: zacznij przed ruszeniem albo po zaparkowaniu.
Pytania
Nie ma aplikacji do pobrania ze sklepu. Hey Alix działa w przeglądarce na iPhonie i Androidzie oraz na komputerze.
Nie. Rozmowa głosowa i kartoteka wymagają połączenia z internetem.
Tak. To jedno konto i jedna kartoteka, niezależnie od urządzenia.
Tak, między innymi. Korzystają z niej osoby, które spotykają klientów poza biurem: handlowcy, przedstawiciele, monterzy, agenci, serwisanci, kierownicy budów.
Czytaj dalej
Jak go nazwiesz?
Zapisz się na listę. Pierwsi dostaną dostęp, zanim ruszymy publicznie.