Yönetici asistanı, yapay zeka ile: verilen söz kayıtta kalsın.Yönetici asistanı, yapay zeka ile: verilen söz kayıtta kalsın.

On kişilik bir firmada genel müdür aynı zamanda satışçı, satın almacı ve çoğu zaman kendi sekreteridir. Gün içinde beş ayrı kişiye beş ayrı söz verir: birine fiyat, birine numune, birine geri dönüş. Bunların hepsi akılda tutulur, çünkü yazacak vakit yoktur. Öğleden sonra bankadan çıkıp şantiyeye geçerken sabah kime ne dediğini hatırlamak zorundadır.

Sorun unutkanlık değil, zamanlamadır. Karar görüşmede alınır, yazma fırsatı ise akşam gelir. O saate kadar ayrıntılar silinir: indirim yüzde kaçtı, teslim hangi haftaydı, kim onaylayacaktı? Büyük şirketlerde bu boşluğu bir yönetici asistanı kapatır. Küçük işletmede genellikle kimse kapatmaz.

Sonuç tanıdıktır: müşteri iki hafta sonra arar ve “bana dönecektiniz” der. İşin kendisi beş dakikalıktır; kaybolan, o beş dakikanın ne zaman harcanacağı bilgisidir. Yönetici asistanının asıl değeri buradadır: verilen sözü, verildiği anda bir tarihe bağlamak.

Güne başlarken “bugün ne var?” diye sorarsınız. Asistan o günün toplantılarını saat sırasıyla, ardından günü gelen görevleri okur. “Yarın?” derseniz yarını okur. Böylece ilk toplantıya girmeden, gün içinde nerede sıkışacağınızı görürsünüz.

Bu özet siz sorduğunuzda gelir. Asistanın sabah kendiliğinden söz alıp sizi bilgilendirmesi planlanan bir özelliktir; bugün konuşmayı siz başlatırsınız.

Hafta başında daha geniş sorabilirsiniz: “Bu hafta hangi görevlerin günü geliyor?” ya da “Kim fiyat bekliyor?” Cevaplar kayıtlarınızdan gelir; asistan sizin girmediğiniz bir şeyi bilemez, ama kayıtta ne varsa onu okur.

Toplantıdan çıktınız, ayrıntılar taze. Otuz saniyede anlatırsınız: “Kaya İnşaat'la görüştüm. Yüzde beş indirimde anlaştık, teslim ayın yirmisinde. Salıya kadar güncel fiyatı göndereceğim, perşembe saat ikide de Mehmet Bey'le şantiyede buluşacağız.”

Asistan bunu üçe ayırır: Kaya İnşaat'ın kaydına karar notu, salı tarihli bir görev, perşembe 14:00'e bir toplantı. Her birini okur, siz onaylarsınız. Bir hafta sonra “Kaya İnşaat'la neyde anlaşmıştık?” diye sorduğunuzda cevabı o nottan alırsınız. Not tarihiyle birlikte durur; indirim oranı ya da teslim günü konusunda hafızanıza güvenmeniz gerekmez.

Arabadaysanız bunu park halindeyken ya da iki ziyaret arasında yapın; yoldayken trafik kurallarına uyun ve telefonu elinize almayın.

Hey Alix bir insan asistanın yaptığı her şeyi yapmaz. Telefonlarınıza bakmaz, müşterilerinizle konuşmaz, e-posta okumaz ya da yazmaz. Toplantılara katılıp kayıt almaz; yalnızca sizin sonradan anlattığınızı yazar.

Ekip için ortak liste tutmaz, çalışanlara görev atamaz. Teklif, fatura ya da satış hattı yoktur. Kaydettiği şey sizin kendi işinizin hafızasıdır: kiminle ne konuştunuz, kime ne söz verdiniz, ne zaman nerede olacaksınız.

Kısacası kararı siz verirsiniz, görüşmeyi siz yaparsınız, e-postayı siz gönderirsiniz. Hey Alix'in payına düşen, bunların kaydını tutmak ve sorduğunuzda geri söylemektir.

Bugün: tarayıcıda canlı sesli sohbet, notlar, tarihli görevler, panel içindeki takvim, müşteri kayıtları, geri alınabilen değişiklik günlüğü. Fiyat listesi gibi dosyaları yükleyip onlardan cevap alabilirsiniz. Hesabınızın verisi diğer hesaplardan yalıtılmıştır. Asistana bir ad, bir ses ve uyacağı kurallar verirsiniz; örneğin müşterilerden her zaman firma adıyla söz etmesini isteyebilirsiniz. Hepsi telefonda ve bilgisayarda, tarayıcıda çalışır; kurulum gerekmez.

Planlananlar: asistanın kendiliğinden hatırlatması (süresi gelen görev, cevap bekleyen müşteri, bir saat sonraki toplantı), iOS ve Android uygulamaları, CarPlay üzerinden eller serbest arama.

Asistan ve panel bugün Lehçe ve İngilizce; Türkçe planlanıyor ve bekleme listesine duyurulacak. Erken erişim bekleme listesiyle açılıyor, fiyat henüz açıklanmadı.