Kişisel yapay zeka asistanı: sabahtan akşama yanınızda.Kişisel yapay zeka asistanı: sabahtan akşama yanınızda.

Sabah 08:30. Kahvenizi alırken telefonda tarayıcıyı açıp sorarsınız: “Bugün ne var?” Asistan okur: dokuzda Ahmet Yılmaz'la teklif sunumu, on iki buçukta Ayşe Kaya'yla sözleşme, ayrıca bugün bitmesi gereken iki görev. İlk toplantıya yirmi dakika var; kiminle görüşeceğinizi ve ondan sonra ne geldiğini bilerek yola çıkarsınız.

Öğlen. Sunumdan çıktınız. “Ahmet Bey için not: e-postayı tercih ediyor, ay sonuna kadar karar verecek. Pazartesi de kendisini aramam gerekiyor.” Asistan bir not ve pazartesi tarihli bir görev önerir, okur, siz “evet” dersiniz. Sonraki görüşmeden önce sorarsınız: “Aydınlar'la en son nerede kalmıştık?” Cevap müşterinin geçmişinden gelir: fiyat bekliyorlar, en son salı günü görüştünüz. Öğleden sonra müşteri saati değiştirmek isteyince “toplantıyı saat dörde al” dersiniz; asistan değişikliği okur, onaylarsınız.

Akşam. Bilgisayarın başında aynı hesabı açarsınız; gün içinde söylediğiniz her şey panelde durur. “Yarın ne var?” diye sorar, bir toplantıyı ertesi güne alır, günü kapatırsınız. Gün boyunca tek bir form doldurmadınız; yalnızca konuştunuz.

Genel bir sohbet asistanı her konuda konuşur, ama sizin dün kime ne söz verdiğinizi bilmez. Ona bir şey anlatırsınız, güzel bir cevap alırsınız ve konuşma orada biter; yarın aynı şeyi yeniden anlatmanız gerekir.

Hey Alix'in işi dar ve bellidir: sizin kayıtlarınız. Söylediğiniz şey bir kayda dönüşür, kayıt kalır ve sonraki sorunuzun cevabı o kayıttan gelir. Asistan bir şeyi bilmiyorsa uydurmaz; kayıtta yoksa yok der. Aynı adı taşıyan iki müşteriniz varsa tahmin etmez, hangisini kastettiğinizi sorar.

Farkı bir örnekle görmek kolaydır. Genel bir asistana “Ahmet Bey'e ne söz vermiştim?” diye sorarsanız bilemez, çünkü Ahmet Bey'i tanımaz. Hey Alix'e sorarsanız geçen hafta kaydettirdiğiniz notu okur: ay sonuna kadar karar verecek, siz de pazartesi arayacaktınız.

• Sizin verinizle çalışır, genel bilgiyle değil
• Konuşma biter, kayıt kalır
• Her değişiklik onayınızla yapılır ve geri alınabilir

Asistana kendi seçtiğiniz adı verirsiniz; ona o adla seslenirsiniz. Sesini seçersiniz. Uyacağı kuralları yazarsınız: örneğin müşterilerden hep soyadıyla söz etmesini ya da her toplantıya varsayılan olarak bir saat ayırmasını.

Dosya da yükleyebilirsiniz. Fiyat listenizi verdiğinizde, bir müşteriyle konuşmadan önce “yıllık bakım ne kadardı?” diye sorabilirsiniz; cevap sizin listenizden gelir.

Bu ayarlar süs değildir. Adını sizin koyduğunuz, sizin kurallarınıza göre çalışan bir asistanla konuşmak, her seferinde aynı talimatı tekrarlamaktan kurtarır. Kuralları istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Hey Alix telefonlarınızı cevaplamaz ve müşterilerinizle sizin yerinize konuşmaz. E-posta okumaz, yazmaz, göndermez. Başkalarının katıldığı toplantıları ya da aramaları kaydetmez.

Bir satış platformu da değildir: teklif, fatura ve e-posta kampanyası yoktur. İnternet bağlantısı olmadan çalışmaz. Yaptığı iş, sizin anlattıklarınızı düzenli tutmak ve sorduğunuzda geri söylemektir.

Bu sınırların pratik bir sonucu var: asistan sizin adınıza dışarıya hiçbir şey göndermez. Yaptığı her değişiklik kendi panelinizde kalır ve onayınızdan geçer; ne yaptığını takip etmek bu yüzden kolaydır.

Bugün Hey Alix telefonda ve bilgisayarda tarayıcıda çalışır; kurulum gerekmez, mikrofon ve internet yeter. Erken erişim aşamasındadır ve bekleme listesiyle açılır; fiyatlandırma henüz açıklanmadı. Bekleme listesine katılırken asistanınıza vereceğiniz adı da yazabilirsiniz.

iOS ve Android uygulamaları planlanıyor. Asistanın siz sormadan söz alıp hatırlatma yapması ve CarPlay üzerinden eller serbest arama da planlananlar arasında; bugün bunlar yok.

Asistan ve panel bugün yalnızca Lehçe ve İngilizce. Türkçe planlanıyor; hazır olduğunda bekleme listesine haber vereceğiz.