Wymiary i ustalenia
To, co klient powiedział przy ścianie, trafia na jego kartę, a nie na kawałek płyty gipsowej.
- „Łazienka u Kubiaków: dwa trzydzieści na jeden osiemdziesiąt, płytki do sufitu”
- Notatka z datą, przy właściwym kliencie
Program dla fachowców
Hey Alix to program dla fachowców, do którego się mówi: po oględzinach albo w przerwie na budowie mówisz, co ustaliłeś, a asystent zapisuje notatkę u klienta, zadanie z terminem i następną wizytę. Sprawdza się u remontowców, elektryków, hydraulików i instalatorów, którzy mają brudne ręce i trzy roboty naraz. Kosztorysu ani faktury nie wystawi — trzyma to, co zostało powiedziane.
To, co klient powiedział przy ścianie, trafia na jego kartę, a nie na kawałek płyty gipsowej.
Każda rzecz do kupienia to zadanie z terminem. Przed wyjazdem do hurtowni pytasz, co masz na liście.
Obiecana wycena nie ginie między robotami, bo ma termin i nazwisko.
Termin wejścia na robotę albo poprawek wpisujesz do kalendarza w panelu jednym zdaniem.
Klientka stoi z Tobą w łazience i mówi: gniazdko wyżej, bateria z lewej, a fuga jednak szara. Kiwasz głową, bo w rękach masz poziomicę. Po tygodniu ona pamięta każde słowo, a Ty pamiętasz, że coś było o fudze.
Wymiary lądują na kartonie po kleju, numer telefonu na ścianie, a termin „to może w przyszły czwartek” nigdzie. Do tego dzwoni ktoś nowy z pytaniem o wycenę i odpowiadasz, że oddzwonisz wieczorem. Wieczorem liczysz inną robotę.
Z Hey Alix mówisz to wszystko na głos, zaraz po wyjściu klienta albo w aucie przed ruszeniem. Asystent odczytuje, co zrozumiał, i zapisuje po Twoim „tak”.
Mówisz po swojemu, z nazwami, jakich używasz na co dzień. Jedno zdanie może dać naraz notatkę, zadanie i wizytę w kalendarzu.
Liczby i wymiary asystent odczytuje z powrotem przed zapisem. To moment, żeby wyłapać, że usłyszał „trzy sześćdziesiąt” zamiast „trzy szesnaście”. Kilka zdań prosto z budowy:
Każdy klient ma w Hey Alix swoją kartę: telefon, adres, notatki z kolejnych wizyt i fakty warte zapamiętania. W tej branży są to rzeczy, o które głupio pytać drugi raz.
Gdy klient dzwoni po pół roku z pytaniem o drugą łazienkę, pytasz asystenta, co u niego robiłeś, i wiesz, z kim rozmawiasz. Możesz też wgrać własny cennik robocizny i zapytać o stawkę, zamiast szukać jej w telefonie. Co warto zapisać u klienta:
Hey Alix nie robi kosztorysów ani wycen i nie wystawia faktur. Do tego są programy do kosztorysowania i do fakturowania; ich nie zastępuje. Zapisze zadanie „policzyć wycenę dla Górskiego”, ale liczby wpisujesz tam, gdzie zawsze.
Nie układa grafiku ekipy i nie przydziela zadań pracownikom. Nie prowadzi magazynu, nie liczy zużycia materiałów ani kosztów roboty. Lista rzeczy do kupienia to Twoje zadania z terminami, nie stan magazynowy.
Nie odbiera telefonów od klientów, kiedy stoisz na drabinie, i nie odpisuje im na wiadomości. Rozmawia tylko z Tobą. Potrzebuje też internetu — w piwnicy bez zasięgu notatkę powiesz dopiero po wyjściu na górę.
Dziś Hey Alix otwierasz w przeglądarce w telefonie i rozmawiasz z nim na żywo, po polsku albo po angielsku. Nie ma czego instalować. Zapisane zmiany są w dzienniku i każdą można cofnąć, więc pomyłka nie zostaje w kartotece na stałe.
Planowane są aplikacje na iOS i Androida, przypomnienia, w których asystent sam się odezwie, gdy zbliża się termin, oraz wywoływanie go bez użycia rąk przez CarPlay. Na razie to Ty pytasz, co masz dziś i co zalega. W aucie mów na postoju i trzymaj się przepisów drogowych.
Trwa wczesny dostęp: zapisujesz się na listę oczekujących. Ceny nie zostały jeszcze podane.
Nie. Hey Alix nie liczy wycen ani kosztorysów. Trzyma informację, komu wycenę obiecałeś i do kiedy, oraz wymiary i ustalenia, z których ją potem policzysz.
Tak, jeśli potrzebujesz kartoteki klientów z notatkami, terminami i wizytami. Nie ma w nim grafiku ekip, magazynu ani rozliczania kosztów.
Rozmowa jest głosowa, więc pisać nie musisz. Trzeba ją jednak zacząć w przeglądarce na telefonie i mieć internet. Wywoływanie bez użycia rąk przez CarPlay jest planowane.
Nie. Hey Alix nie wystawia żadnych dokumentów sprzedaży. Do tego używaj swojego programu do faktur.
Przed zapisem odczytuje to, co zrozumiał, więc poprawisz liczbę od razu. Po zapisie możesz zmienić notatkę w panelu albo cofnąć zmianę w dzienniku.
Czytaj dalej
Zapisz się na listę. Pierwsi dostaną dostęp, zanim ruszymy publicznie.