CRM dla freelancera

Asystent AI dla freelancera i jednoosobowej firmy — prosty CRM bez wdrożenia, na głos.

Hey Alix to CRM dla freelancera, do którego się mówi: po rozmowie z klientem mówisz, co ustaliliście, a asystent zapisuje notatkę, następne kroki i terminy. Gdy prowadzisz kilka zleceń naraz, pytasz, na czym stoi każde z nich i co komu obiecałeś. To nie jest program do projektów ani do faktur — to pamięć do klientów dla kogoś, kto pracuje sam.

01

Kilku klientów, jedna głowa

Każdy klient ma kartę z historią rozmów. Przełączasz się między zleceniami bez szukania po czatach.

  • „Na czym stanęło ze studiem pani Wrony?”
  • Odpowiedź z notatek, nie z pamięci
02

Obietnice z rozmów

„Podeślę do środy” zamienia się w zadanie, zanim zamkniesz laptopa.

  • „Wysłać pani Lis poprawioną wersję do środy”
  • Zadanie przypięte do klienta
03

Następny krok

Po każdej rozmowie wiadomo, czyj jest ruch: Twój czy klienta.

  • „Czekam na materiały od pana Barana, sprawdzić w poniedziałek”
  • „Co jest po terminie?”
04

Tydzień na jedno pytanie

Spotkania i terminy oddania z różnych zleceń słyszysz razem, w jednej odpowiedzi.

  • „Co mam w tym tygodniu?”
  • „Co mam jutro?”

Pracujesz sam, więc wszystko jest na Twojej głowie

W jednoosobowej firmie jesteś wykonawcą, handlowcem i sekretariatem. Rano rozmowa z klientem, który chce zmienić zakres, w południe zapytanie od nowego, po południe praca właściwa. Ustalenia z rozmów lądują w mailach, na komunikatorach i w notatce w telefonie, a część tylko w pamięci.

Kłopot zaczyna się przy czwartym kliencie. Każdy pamięta, co mu obiecałeś, a Ty musisz pamiętać wszystko wszystkim. Jedno zapomniane „odezwę się w piątek” kosztuje więcej niż godzina pracy, bo podważa to, za co klient naprawdę płaci: że można na Tobie polegać.

Duże systemy CRM są budowane dla działów sprzedaży i wymagają wypełniania pól, których sam nie potrzebujesz. Hey Alix prosi tylko o to, żebyś powiedział, co się wydarzyło.

Co mówisz po rozmowie z klientem

Zamykasz spotkanie online, otwierasz Hey Alix i mówisz. Trwa to krócej niż napisanie notatki, a efekt od razu trafia tam, gdzie go potem szukasz.

Asystent odczytuje, co zapisze, i czeka na potwierdzenie. Jeśli klienta jeszcze nie ma w kartotece, zaproponuje założenie karty. Na przykład:

  • „Rozmowa ze studiem pani Wrony: akceptują makiety, chcą jeszcze wersję mobilną, termin do końca przyszłego tygodnia.”
  • „Pan Baran ma mi dosłać dostęp do serwera, bez tego nie ruszę.”
  • „Zadanie na czwartek: wysłać pani Lis propozycję zakresu drugiego etapu.”
  • „Zapamiętaj, że u Górskich decyzje podejmuje wspólniczka, nie pan Marek.”
  • „Spotkanie podsumowujące z panem Pawlakiem w piątek o jedenastej.”
  • „Co mam do oddania w tym tygodniu?”

Karta klienta, gdy jesteś jednoosobową firmą

Nie potrzebujesz dwudziestu pól. Potrzebujesz kilku rzeczy, dzięki którym po miesiącu przerwy wejdziesz w rozmowę tak, jakby tej przerwy nie było.

Możesz też wgrać własny cennik albo opis oferty i zapytać asystenta o szczegóły przed rozmową z nowym klientem, zamiast szukać pliku na dysku. A na samej karcie warto mieć:

  • Osoby po stronie klienta: kto zleca, kto akceptuje, kto płaci
  • Ustalony zakres i to, co doszło po drodze
  • Na jakim etapie jest zlecenie i czyj jest następny ruch
  • Jak klient lubi pracować: telefon czy wiadomość, krótkie spotkania czy długie
  • Skąd przyszedł i komu może Cię polecić

Czego tu nie ma

Hey Alix nie mierzy czasu pracy i nie liczy godzin do rozliczenia. Jeśli rozliczasz się godzinowo, nadal potrzebujesz do tego osobnego narzędzia.

Nie wystawia faktur, ofert ani umów i nie sprawdza, czy klient zapłacił. Możesz zapisać zadanie „wystawić fakturę pani Wronie do piątego”, ale dokument powstaje w Twoim programie do faktur.

Nie jest też narzędziem do zarządzania projektami. Nie ma tablic, kart przeciąganych między kolumnami, zależności między zadaniami ani wykresów. Zadania są proste: co, dla kogo, na kiedy. Nie przydzielisz ich podwykonawcy. I jak cały produkt — nie czyta ani nie wysyła maili i nie nagrywa Twoich spotkań z klientami.

Jak to działa dziś i co dojdzie

Dziś Hey Alix działa w przeglądarce — na laptopie, przy którym pracujesz, i na telefonie, gdy jesteś poza biurem. Mówisz po polsku albo po angielsku. Wystarczy mikrofon i internet. Zapisane zmiany są w dzienniku i dają się cofnąć, a Twoje dane są odizolowane od innych kont.

Planowane są aplikacje na iOS i Androida oraz przypomnienia, w których asystent sam powie o zbliżającym się terminie; dziś pytasz o to Ty. Trwa wczesny dostęp z listą oczekujących, a cennika jeszcze nie ogłoszono.

Pytania

Jeśli masz kilku klientów naraz, potrzebujesz miejsca na ustalenia i terminy. Nie musi to być rozbudowany system — wystarczy kartoteka, do której łatwo coś dodać.

Nie wypełniasz formularzy. Mówisz, co się wydarzyło, a asystent sam tworzy notatkę, zadanie i spotkanie i pyta o potwierdzenie przed zapisem.

Nie. Hey Alix nie mierzy czasu i nie rozlicza godzin. Do tego potrzebujesz osobnego narzędzia.

Możesz śledzić, na czym stoi każde zlecenie i co jest do zrobienia. Nie ma tablic, zależności ani harmonogramów — to nie jest program do zarządzania projektami.

Nie. Faktury, oferty i umowy przygotowujesz w swoich programach. W Hey Alix możesz zapisać zadanie z terminem, żeby zrobić to na czas.

Czytaj dalej

Jak go nazwiesz?

Zapisz się na listę. Pierwsi dostaną dostęp, zanim ruszymy publicznie.

Bez spamu. Jeden mail, gdy ruszymy. · Polityka prywatności