01
Niente da installare
Funziona nel browser del telefono. Apri l'indirizzo, accedi e parli.
- Telefono e computer, gli stessi dati
- Ti serve solo un microfono
CRM mobile
Un CRM mobile per i minuti tra una visita e l'altra.
Sul telefono un CRM si usa in piedi, con una mano sola, senza tempo. Hey Alix è fatto per questo: si apre nel browser e il comando principale è un solo pulsante. Lo premi e parli.
02
Un solo pulsante
La schermata che usi di più ha un compito solo: avviare la conversazione.
- Niente moduli su uno schermo piccolo
- L'assistente risponde a voce
03
Prima della visita
Chiedi cosa avevi concordato l'ultima volta con un cliente e cosa è ancora in sospeso.
- «Ricordami dove eravamo rimasti con i Colombo»
- «Chi devo vedere oggi?»
04
Dopo la visita
Racconta com'è andata. La nota, l'attività e il prossimo appuntamento sono registrati prima che tu riparta.
- Una frase, più inserimenti
- Riletti prima di salvare
Perché i CRM da scrivania non funzionano sul telefono
La maggior parte delle app CRM per il telefono è il prodotto da scrivania compresso su uno schermo più piccolo. Gli stessi moduli, gli stessi menu a tendina, lo stesso numero di campi, solo che adesso li compili con i pollici. La gente le apre per cercare qualcosa e quasi mai per aggiungere qualcosa.
È il contrario di come dovrebbe essere. Il telefono è con te nel momento in cui l'informazione nasce: subito dopo l'incontro. Un CRM mobile si guadagna il suo posto rendendo facile fissare quel momento.
Browser, non app store
Hey Alix è un'applicazione web. Non c'è niente da scaricare e nessun aggiornamento da aspettare. Funziona nel browser del telefono e del computer, ed entrambi mostrano lo stesso archivio.
La prima volta che avvii una conversazione, il browser chiede il permesso di usare il microfono. È l'unico passaggio di configurazione sul dispositivo.
Cosa puoi fare dal telefono
Tutto quello che fa l'assistente è disponibile a voce: aggiungere e aggiornare clienti e contatti, scrivere note, impostare attività, fissare appuntamenti e rispondere a domande sulla tua giornata o sullo storico di un cliente. Anche il pannello (schede clienti, calendario, elenco delle attività, storico delle conversazioni e registro delle modifiche) è disegnato per uno schermo piccolo.
Dopo ogni conversazione ricevi una trascrizione e un riepilogo, così puoi controllare più tardi cosa è stato detto e cosa è stato salvato.
Limiti che è bene conoscere
Una conversazione vocale dal vivo ha bisogno di una connessione a internet; Hey Alix non funziona offline. Per avviare una conversazione serve un tocco, quindi non è un dispositivo a mani libere da usare al volante: avviala prima di partire o dopo aver parcheggiato.
Domande
Non c'è niente da scaricare dagli app store. Hey Alix funziona nel browser su iPhone e Android, e sul computer.
No. La conversazione vocale e il tuo archivio hanno bisogno di una connessione a internet.
Sì. È un solo account e un solo archivio, qualunque sia il dispositivo da cui lo apri.
La conversazione è a voce, ma si avvia con un tocco. Avviala da parcheggiato o prima di partire, e rispetta il codice della strada.
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