Termini

Termini di utilizzo del sito.

I presenti termini stabiliscono le regole di utilizzo del sito heyalix.com e della lista d'attesa di Hey Alix. In vigore dal 13 novembre 2026.

1. Chi gestisce il sito

Il sito heyalix.com è gestito da APZERO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (società a responsabilità limitata di diritto polacco) con sede a Bydgoszcz, ul. Kijowska 44, 85-703 Bydgoszcz, Polonia, iscritta nel registro degli imprenditori del Registro giudiziario nazionale (KRS) tenuto dal Tribunale distrettuale di Bydgoszcz, XIII Sezione commerciale del KRS, con il numero 0001216759, codice fiscale polacco (NIP) 5543043329, REGON 543712728, capitale sociale 5.000,00 PLN (di seguito: «noi»).

Contatto: hello@heyalix.com.

2. Cosa offre il sito

Il sito mette a disposizione gratuitamente informazioni su Hey Alix — una segretaria personale AI — e un modulo di iscrizione alla lista d'attesa. L'iscrizione alla lista è un servizio prestato per via elettronica: consiste nel ricevere la tua richiesta e nell'avvisarti via email del lancio dell'applicazione e dell'accesso ad essa.

L'iscrizione alla lista non costituisce un ordine né un contratto per l'utilizzo dell'applicazione e non garantisce l'accesso entro un termine determinato. L'utilizzo dell'applicazione Hey Alix avverrà sulla base di termini separati, resi disponibili prima della creazione dell'account.

3. Requisiti tecnici

Per utilizzare il sito sono necessari un dispositivo con accesso a internet e un browser aggiornato. Per iscriversi alla lista è necessario un indirizzo email funzionante.

4. Iscrizione alla lista e cancellazione

Il contratto di prestazione del servizio di lista d'attesa si conclude nel momento dell'invio del modulo con l'indirizzo email e dura fino alla cancellazione dell'iscrizione oppure alla chiusura della lista.

Puoi cancellarti dalla lista in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo e senza costi, scrivendo a hello@heyalix.com. In tal caso cancelleremo la tua iscrizione. Al consumatore spetta inoltre il diritto di recesso dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione: è sufficiente lo stesso messaggio.

5. Informazioni sul prodotto e sui piani

Le descrizioni presenti sul sito illustrano lo stato dell'applicazione in fase di test chiusi e i nostri piani. Le funzioni indicate come in programma o «in preparazione» — in particolare le applicazioni per iOS e Android, i promemoria e la conversazione tramite CarPlay — non sono ancora disponibili e la loro portata e i relativi tempi possono cambiare. Tali descrizioni non costituiscono un'offerta ai sensi del Codice civile polacco.

6. Regole di utilizzo

Il sito deve essere utilizzato in conformità alla legge e alla sua destinazione. È vietato fornire contenuti di carattere illecito, indicare indirizzi email altrui senza il consenso dei rispettivi titolari e compiere azioni che disturbino il funzionamento del sito, compreso l'invio automatico del modulo.

Il nome e il marchio Hey Alix, i testi, la grafica e l'impaginazione del sito sono protetti dalla legge. Puoi consultarli e citarli nei limiti delle libere utilizzazioni consentite dalla legge; ogni altro utilizzo richiede il nostro consenso.

7. Reclami

Puoi presentare un reclamo relativo al funzionamento del sito o della lista d'attesa all'indirizzo hello@heyalix.com. Descrivi a cosa si riferisce e indica un indirizzo per la risposta. Rispondiamo entro 14 giorni.

Il consumatore può avvalersi di modalità stragiudiziali di trattamento dei reclami, tra cui l'assistenza del difensore civico dei consumatori comunale o distrettuale in Polonia.

8. Dati personali

Le regole sul trattamento dei dati personali sono descritte nell'Informativa sulla privacy disponibile sul sito.

9. Disposizioni finali

I presenti termini sono disciplinati dal diritto polacco. Ciò non priva il consumatore della tutela che gli è garantita dalle disposizioni imperative dello Stato in cui risiede. La versione polacca dei termini è quella vincolante; le altre versioni linguistiche sono traduzioni.

Possiamo modificare i presenti termini per motivi importanti, quali una modifica della normativa o dell'ambito del sito. Pubblicheremo la nuova versione su questa pagina con la data di entrata in vigore e ne informeremo via email le persone iscritte alla lista d'attesa.