Términos
Términos de uso del sitio.
Estos términos establecen las normas de uso del sitio heyalix.com y de la lista de espera de Hey Alix. En vigor desde el 13 de noviembre de 2026.
1. Quién gestiona el sitio
El sitio heyalix.com lo gestiona APZERO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sociedad de responsabilidad limitada polaca), con domicilio social en Bydgoszcz, ul. Kijowska 44, 85-703 Bydgoszcz, Polonia, inscrita en el registro de empresarios del Registro Judicial Nacional (KRS) llevado por el Tribunal de Distrito de Bydgoszcz, Sala XIII de lo Mercantil del KRS, con el número 0001216759, NIP (número de identificación fiscal) 5543043329, REGON 543712728, capital social de 5000,00 PLN (en adelante, «nosotros»).
Contacto: hello@heyalix.com.
2. Qué ofrece el sitio
El sitio ofrece de forma gratuita información sobre Hey Alix —una secretaria personal con IA— y un formulario de inscripción en la lista de espera. La inscripción en la lista es un servicio prestado por vía electrónica: consiste en recibir tu solicitud y avisarte por correo electrónico del lanzamiento de la aplicación y del acceso a ella.
La inscripción en la lista no constituye un pedido ni un contrato de uso de la aplicación y no garantiza el acceso en un plazo determinado. El uso de la aplicación Hey Alix se regirá por unos términos independientes, que se pondrán a disposición antes de la creación de la cuenta.
3. Requisitos técnicos
Para utilizar el sitio se necesitan un dispositivo con acceso a internet y un navegador web actualizado. Para inscribirse en la lista se necesita una dirección de correo electrónico operativa.
4. Inscripción en la lista y baja
El contrato de prestación del servicio de lista de espera se celebra en el momento en que se envía el formulario con la dirección de correo electrónico y dura hasta la baja o hasta que la lista deje de mantenerse.
Puedes darte de baja de la lista en cualquier momento, sin indicar el motivo y sin coste alguno, escribiendo a hello@heyalix.com. En ese caso suprimiremos tu inscripción. El consumidor tiene además derecho de desistimiento del contrato en el plazo de 14 días desde su celebración; basta ese mismo mensaje.
5. Información sobre el producto y los planes
Las descripciones del sitio presentan el estado de la aplicación en pruebas cerradas y nuestros planes. Las funciones señaladas como previstas o «en preparación» —en particular las aplicaciones para iOS y Android, los recordatorios y la conversación a través de CarPlay— todavía no están disponibles, y su alcance y su fecha pueden cambiar. Estas descripciones no constituyen una oferta en el sentido del Código Civil polaco.
6. Normas de uso
El sitio debe utilizarse conforme a la ley y a su finalidad. Queda prohibido aportar contenidos de carácter ilícito, facilitar direcciones de correo electrónico ajenas sin el consentimiento de sus titulares y realizar acciones que perturben el funcionamiento del sitio, incluido el envío automático del formulario.
El nombre y la marca Hey Alix, los textos, los elementos gráficos y la disposición del sitio están protegidos por la ley. Puedes consultarlos y citarlos dentro de los límites del uso permitido por la ley; cualquier otro uso requiere nuestro consentimiento.
7. Reclamaciones
Puedes presentar una reclamación relativa al funcionamiento del sitio o de la lista de espera en la dirección hello@heyalix.com. Describe a qué se refiere e indica una dirección para la respuesta. Respondemos en el plazo de 14 días.
El consumidor puede recurrir a las vías extrajudiciales de tramitación de reclamaciones, entre otras a la ayuda del defensor del consumidor municipal o de distrito.
8. Datos personales
Las normas de tratamiento de los datos personales se describen en la Política de privacidad disponible en el sitio.
9. Disposiciones finales
Estos términos se rigen por el derecho polaco. Ello no priva al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del Estado en el que reside. La versión polaca de los términos es la vinculante; las demás versiones lingüísticas son traducciones.
Podemos modificar estos términos por motivos importantes, como un cambio de la normativa o del alcance del sitio. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de entrada en vigor y avisaremos por correo electrónico a las personas de la lista de espera.