Seguridad

Un asistente que no hace nada a tus espaldas.

Le das a un asistente acceso a los datos de tus clientes, así que las normas tienen que ser sencillas: él propone, tú decides y cada paso se puede revertir.

01

Solo se guarda después de tu «sí»

El asistente primero prepara cada cambio y te lo lee. Solo una confirmación clara lo guarda; sin ella, la propuesta caduca.

02

Cada cambio se puede deshacer

El registro muestra todo lo que el asistente añadió, cambió y borró. Deshacer recupera el estado anterior. Y si entretanto has editado algo a mano, recibes un aviso en lugar de que se sobrescriba.

03

Tus datos son solo tuyos

Los datos de cada cuenta están aislados en la propia base de datos. El asistente de una cuenta no tiene acceso a los clientes, las notas ni las conversaciones de otra.

04

Un asistente con acceso limitado

El asistente trabaja sobre tus fichas: clientes, notas, tareas, reuniones. No cambia los ajustes de la cuenta ni las normas con las que él mismo funciona.

05

Conexión cifrada

El panel, la conversación y el guardado de datos van únicamente por una conexión cifrada (HTTPS).

Cómo funciona la confirmación

Cuando pides un cambio, el asistente no lo escribe. Prepara una propuesta —por ejemplo, una nota y una tarea en un cliente concreto— y te la lee. Solo una confirmación clara convierte la propuesta en un cambio guardado. Si no dices nada, cambias de tema o terminas la conversación, la propuesta caduca y no se escribe nada.

Esto vale para cualquier tipo de cambio: añadir, editar y borrar.

Qué recoge el registro de cambios

Cada cambio que guarda el asistente aparece en el registro: qué se añadió, qué se editó y qué se borró. Deshacer recupera el estado anterior al cambio, incluido un cliente borrado junto con sus notas, tareas y reuniones.

Si editaste a mano la misma anotación después de que lo hiciera el asistente, deshacer no sobrescribe tu edición. En su lugar recibes un aviso.

Lo que el asistente no puede tocar

El asistente trabaja sobre tus fichas: clientes, contactos, notas, tareas, reuniones y los archivos que compartiste con él. No puede cambiar los ajustes de tu cuenta ni reescribir las normas con las que funciona. Eso solo lo cambias tú, en el panel.

Los datos están separados por cuenta en la propia base de datos, así que una petición hecha en una cuenta no puede devolver los clientes ni las conversaciones de otra.

Preguntas

Abre el registro de cambios y deshazlo. Se recupera el estado anterior.

Sí. Cada conversación se guarda en tu cuenta con una transcripción y un resumen, para que puedas comprobar qué se dijo y qué se guardó.

Solo después de leerte el borrado y recibir tu confirmación. Un cliente borrado se puede recuperar desde el registro de cambios con todas sus anotaciones.

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