Política de privacidad.Política de privacidad.

El responsable del tratamiento es APZERO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sociedad de responsabilidad limitada polaca), con domicilio social en Bydgoszcz, ul. Kijowska 44, 85-703 Bydgoszcz, Polonia, inscrita en el registro de empresarios del Registro Judicial Nacional (KRS) llevado por el Tribunal de Distrito de Bydgoszcz, Sala XIII de lo Mercantil del KRS, con el número KRS 0001216759, NIP (número de identificación fiscal) 5543043329, REGON 543712728, capital social de 5000,00 PLN.

Para cualquier asunto relacionado con los datos personales, escribe a hello@heyalix.com. No hemos designado un delegado de protección de datos.

Cuando te apuntas a la lista de espera, guardamos tu dirección de correo electrónico, el nombre que quieres dar al asistente (si lo indicas), la versión lingüística de la página desde la que te apuntas y la fecha de la inscripción.

Utilizamos estos datos únicamente para informarte del lanzamiento de Hey Alix y del acceso a la aplicación. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD), que prestas al enviar el formulario. Facilitar los datos es voluntario, pero sin una dirección de correo electrónico no podemos avisarte.

Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a hello@heyalix.com; en ese caso suprimiremos tu inscripción. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior a ella. Conservamos los datos de la lista hasta la retirada del consentimiento y, como máximo, durante 12 meses desde el lanzamiento público de la aplicación.

El servidor en el que funciona el sitio guarda en sus registros los datos técnicos básicos de las solicitudes: dirección IP, fecha y hora, dirección de la página e información sobre el navegador. Sirven para garantizar la seguridad y diagnosticar errores (art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD: nuestro interés legítimo) y se conservan durante el tiempo necesario para esos fines.

El formulario de inscripción limita el número de intentos desde una misma dirección IP. La dirección se utiliza para ello de forma momentánea y no se guarda junto con tu solicitud.

Para las estadísticas de visitas usamos Plausible Analytics en nuestro propio servidor. No utiliza cookies, no guarda nada en tu dispositivo y no recoge datos personales: solo vemos cifras agregadas — páginas visitadas, origen de las visitas, país, tipo de dispositivo y si se ha enviado el formulario. El sitio no contiene publicidad ni scripts de seguimiento de terceros. Las fuentes se sirven desde nuestro propio servidor.

En el almacenamiento de tu navegador (local storage) guardamos únicamente el aspecto de la página que has elegido: claro u oscuro. Esta información no sale de tu dispositivo.

La aplicación Hey Alix (app.heyalix.com) está disponible para las personas invitadas. Si la utilizas, tratamos la dirección de correo electrónico de tu cuenta y los contenidos que introduces o dictas: notas, tareas, reuniones, datos de tus clientes y el desarrollo de las conversaciones con el asistente. La base jurídica es la ejecución del contrato de prestación del servicio (art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD).

De la conversación por voz y de la comprensión de las órdenes se ocupan proveedores de servicios de reconocimiento y síntesis de voz y de modelos de lenguaje (ElevenLabs, OpenAI), que tratan los datos por cuenta nuestra, también en los Estados Unidos, sobre la base de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Respecto de los datos de tus clientes que guardas en la aplicación, el responsable del tratamiento eres tú, y nosotros los tratamos por encargo tuyo. Antes del lanzamiento público de la aplicación completaremos esta política con normas detalladas.

Los datos de la lista de espera se almacenan en la Unión Europea: en una base de datos gestionada por Supabase (centro de datos en Irlanda) y en el servidor de un proveedor de alojamiento en Alemania. Estas entidades tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones, en virtud de contratos de encargo del tratamiento.

Supabase es una sociedad con sede en los Estados Unidos. Si, con motivo del soporte técnico, llegara a producirse un acceso a los datos desde fuera del Espacio Económico Europeo, este tiene lugar sobre la base de las cláusulas contractuales tipo. No vendemos los datos ni los cedemos a otras entidades con fines de marketing.

Tienes derecho de acceso a tus datos, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento y de portabilidad, así como derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo. Para ejercerlos, escribe a hello@heyalix.com; respondemos en el plazo de un mes.

También puedes presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia) o ante la autoridad de control del país en el que resides.

No adoptamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles de las personas de la lista de espera.

Cuando cambiemos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y la fecha que figura al principio. De los cambios sustanciales informaremos por correo electrónico a las personas de la lista de espera. La versión polaca es la vinculante; las demás versiones lingüísticas son traducciones.