01
Hablas una vez
Con tus palabras y en el orden en que te sale. No hace falta dictar despacio ni decir «punto y aparte».
- «Nota para García: prefiere el correo, decide antes de fin de mes»
- Admite correcciones sobre la marcha
Notas de voz
Notas de voz que acaban donde tienen que estar.
Una nota de voz, tal como la entiende Hey Alix, es algo que dices una vez y que queda guardado como una anotación útil, no como un audio que hay que volver a escuchar. Lo que cuentas se convierte en una nota en la ficha del cliente correcto, en una tarea con fecha o en una reunión. Tú hablas y el asistente archiva.
02
Se reparte sola
El asistente separa lo que es información, lo que es algo por hacer y lo que es una cita.
- Lo que se dijo: nota en el cliente
- Lo que hay que hacer: tarea con fecha
- Lo que tiene día y hora: reunión
03
Te la lee antes de guardar
Oyes cómo ha quedado y a qué cliente va. Confirmas, corriges o lo dejas.
- Un nombre mal entendido se corrige al momento
- Sin tu «sí» no se guarda nada
04
La encuentras preguntando
No buscas entre grabaciones. Preguntas por el cliente y el asistente responde con lo que apuntaste.
- «¿Qué apunté de la señora Vega?»
- «¿En qué quedamos con los Herrera?»
El problema de las notas de voz de siempre
Grabar una nota de voz es fácil y por eso lo hace todo el mundo. El problema viene después. Una app de grabación te devuelve una lista de audios con una fecha por nombre. Para saber qué hay en cada uno tienes que escucharlo. Al cabo de un mes hay cuarenta y nadie los vuelve a oír.
Las apps de dictado mejoran una parte: te dan el texto. Pero es un texto en bruto, un párrafo sin dueño. Sigues teniendo que leerlo, decidir de qué cliente habla, copiar el plazo a tu lista de tareas y la cita a tu agenda. El trabajo de archivar sigue siendo tuyo.
En los dos casos la nota se queda a medio camino: está grabada, pero no está en ningún sitio donde vaya a servir.
Qué pasa con una nota cuando la dices
Un ejemplo. Acabas de enseñar un piso y dices: «Los Herrera han visto el piso de la calle Olmo. Les gusta, pero les preocupa el ruido. Quieren una segunda visita el sábado a las once y tengo que pedir al propietario el certificado antes del jueves».
De ahí salen tres cosas. Una nota en la ficha de los Herrera: les gusta, les preocupa el ruido. Una reunión el sábado a las once. Una tarea para antes del jueves: pedir el certificado al propietario. El asistente las enumera y pregunta si las guarda.
No queda un audio de cuarenta segundos esperando a que alguien lo procese. Quedan tres anotaciones, cada una en su sitio, y la próxima vez que preguntes por los Herrera las tendrás.
Para quién tiene sentido
Para quien toma notas sobre personas y compromisos: lo que dijo un cliente, lo que prometiste, cuándo vuelves. Ahí la diferencia entre un audio y una anotación es grande, porque lo que necesitas no es el texto, sino que el plazo no se pase y que el dato aparezca cuando te haga falta.
Si lo que quieres es grabar ideas largas para un texto, un diario hablado o una clase, una grabadora o una app de dictado te servirán mejor. Hey Alix no está pensado para guardar grabaciones.
Lo que no es
No es una grabadora de reuniones. Hey Alix no graba ni transcribe las reuniones o las llamadas que tienes con otras personas. Apunta lo que tú le cuentas después, que suele ser más corto y más útil que una transcripción completa.
Tampoco funciona sin conexión: la nota se dicta en una conversación en directo que necesita internet. Y no envía tus notas a nadie, ni por correo ni de ninguna otra forma.
Qué hay hoy y qué está previsto
Hoy dictas tus notas en el navegador del teléfono o del ordenador, sin instalar nada; basta con un micrófono. El asistente entiende polaco e inglés. El español está previsto y se avisará a la lista de espera. Lo guardado aparece en un registro de cambios y se puede deshacer.
Están previstas las apps para iOS y Android y el uso con manos libres por CarPlay, para dictar entre una visita y otra respetando las normas de tráfico. Hoy la conversación se empieza tocando la pantalla, así que hazlo con el coche aparcado.
Preguntas
Una app de notas de voz guarda un audio o un texto sin ordenar. Hey Alix convierte lo que dices en anotaciones: una nota en el cliente correcto, una tarea con fecha o una reunión.
No. Hey Alix no graba las reuniones ni las llamadas de otras personas. Le cuentas tú lo que se acordó al terminar y eso es lo que guarda.
Te lee la nota antes de guardarla, así que lo oyes y lo corriges. Si se guarda algo equivocado, lo editas en el panel o lo deshaces desde el registro de cambios.
Sí. De una frase pueden salir una nota, una tarea y una reunión del mismo cliente. El asistente las enumera todas antes de guardar.
Todavía no. Hoy el asistente entiende polaco e inglés. El español está previsto, y quienes estén en la lista de espera recibirán el aviso.
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