Informativa sulla privacy

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Questa pagina descrive quali dati personali trattiamo sul sito heyalix.com, per quale finalità e quali diritti hai. In vigore dal 13 novembre 2026.

Chi è responsabile dei tuoi dati

Il titolare del trattamento è APZERO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (società a responsabilità limitata di diritto polacco) con sede a Bydgoszcz, ul. Kijowska 44, 85-703 Bydgoszcz, Polonia, iscritta nel registro degli imprenditori del Registro giudiziario nazionale (KRS) tenuto dal Tribunale distrettuale di Bydgoszcz, XIII Sezione commerciale del KRS, con il numero KRS 0001216759, codice fiscale polacco (NIP) 5543043329, REGON 543712728, capitale sociale 5.000,00 PLN.

Per le questioni relative ai dati personali scrivi a hello@heyalix.com. Non abbiamo designato un responsabile della protezione dei dati.

Lista d'attesa

Quando ti iscrivi alla lista d'attesa, registriamo il tuo indirizzo email, il nome che vuoi dare all'assistente (se lo indichi), la versione linguistica della pagina da cui ti iscrivi e la data di iscrizione.

Utilizziamo questi dati esclusivamente per informarti del lancio di Hey Alix e dell'accesso all'applicazione. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) del Regolamento generale sulla protezione dei dati, RGPD), che esprimi inviando il modulo. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza indirizzo email non possiamo avvisarti.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a hello@heyalix.com: in tal caso cancelleremo la tua iscrizione. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Conserviamo i dati della lista fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 12 mesi dal lancio pubblico dell'applicazione.

Dati tecnici e sicurezza

Il server su cui funziona il sito registra nei log i dati tecnici di base delle richieste: indirizzo IP, data e ora, indirizzo della pagina e informazioni sul browser. Questi dati servono a garantire la sicurezza e a diagnosticare gli errori (art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD — il nostro legittimo interesse) e sono conservati per il tempo necessario a tali finalità.

Il modulo di iscrizione limita il numero di tentativi da uno stesso indirizzo IP. A questo scopo l'indirizzo viene utilizzato temporaneamente e non viene registrato insieme alla tua iscrizione.

Cookie e memoria del browser

Il sito heyalix.com non utilizza cookie a fini di analisi o di pubblicità e non contiene script di tracciamento di terze parti. I caratteri tipografici sono forniti dal nostro server.

Nella memoria del tuo browser (local storage) salviamo soltanto l'aspetto del sito che hai scelto: chiaro o scuro. Questa informazione non lascia il tuo dispositivo.

L'applicazione in fase di test chiusi

L'applicazione Hey Alix (app.heyalix.com) è disponibile per le persone invitate. Se la utilizzi, trattiamo l'indirizzo email del tuo account e i contenuti che inserisci o detti: note, attività, appuntamenti, dati dei tuoi clienti e svolgimento delle conversazioni con l'assistente. La base giuridica è l'esecuzione del contratto di prestazione del servizio (art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD).

La conversazione vocale e la comprensione dei comandi sono gestite da fornitori di servizi di riconoscimento e sintesi vocale e di modelli linguistici (ElevenLabs, OpenAI), che trattano i dati per nostro conto, anche negli Stati Uniti, sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

Per quanto riguarda i dati dei tuoi clienti che registri nell'applicazione, il titolare del trattamento sei tu e noi li trattiamo per tuo conto. Prima del lancio pubblico dell'applicazione integreremo questa informativa con regole dettagliate.

A chi affidiamo i dati

I dati della lista d'attesa sono conservati nell'Unione europea: in una banca dati gestita da Supabase (centro dati in Irlanda) e sul server di un fornitore di hosting in Germania. Questi soggetti trattano i dati esclusivamente su nostra istruzione, sulla base di accordi sul trattamento dei dati.

Supabase è una società con sede negli Stati Uniti. Qualora, in relazione all'assistenza tecnica, si verificasse un accesso ai dati dall'esterno dello Spazio economico europeo, ciò avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo. Non vendiamo i dati e non li comunichiamo ad altri soggetti per finalità di marketing.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di ottenerne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, nonché il diritto di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Per esercitarli scrivi a hello@heyalix.com: rispondiamo entro un mese.

Puoi inoltre proporre reclamo al Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali polacco (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) oppure all'autorità di controllo del paese in cui risiedi.

Non adottiamo nei tuoi confronti decisioni in modo automatizzato e non profiliamo le persone iscritte alla lista d'attesa.

Modifiche dell'informativa

Quando modificheremo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorneremo questa pagina e la data indicata all'inizio. Delle modifiche rilevanti informeremo via email le persone iscritte alla lista d'attesa. La versione polacca è quella vincolante; le altre versioni linguistiche sono traduzioni.