Casi d'uso

Per chi ha le mani occupate dal lavoro.

Se passi gran parte della giornata dai clienti, in macchina o in cantiere, gli appunti finiscono sempre per ultimi. Hey Alix registra quello che è stato concordato finché è ancora fresco.

01

Agente di commercio

Dopo ogni visita dici cosa è stato concordato. La mattina chiedi chi devi vedere e a che punto siete.

  • «Segna che Rossi vuole il preventivo entro venerdì»
  • «Chi devo visitare oggi?»
  • «Ricordami di cosa ho parlato con la signora Bianchi»
02

Installatore

Misure, appunti del sopralluogo e accordi sono sulla scheda del cliente prima che tu sia tornato al furgone.

  • «Aggiungi una nota: nicchia 240 per 60, presa a sinistra»
  • «Attività: ordinare il piano di lavoro, entro martedì»
  • «Appuntamento con i Colombo giovedì alle dieci»
03

Agente immobiliare

Dopo una visita detti le reazioni degli acquirenti e i prossimi passi. La sera non manca niente.

  • «I Greco vogliono una seconda visita»
  • «Nota: budget fino a 900 mila, il giardino è importante»
  • «Cosa ho concordato con il proprietario di via dei Tigli?»
04

Tecnico manutentore

Dici cosa hai riparato e cosa va ordinato. Lo storico degli interventi di un cliente è sempre a portata di mano.

  • «Filtro sostituito, prossimo controllo tra un anno»
  • «Ordinare una guarnizione, attività per domani»
  • «Quando sono stato l'ultima volta da questo cliente?»
05

Capocantiere

Quello che concordi con il cliente e con i subappaltatori viene salvato subito, con scadenze che nessuno deve ricopiare.

  • «Il cliente vuole finestre diverse al piano terra»
  • «Attività per me: confermare la consegna dell'acciaio entro mercoledì»
  • «Che scadenze ho questa settimana?»

Lo schema che li accomuna

I mestieri qui sopra sembrano diversi, ma la giornata ha la stessa forma: una serie di conversazioni lontano dalla scrivania, ognuna delle quali finisce con qualcosa di concordato e qualcosa da fare. L'informazione ti resta in testa per qualche minuto, poi comincia a sbiadire.

Hey Alix è fatto per quel vuoto. Registri quello che è stato concordato finché è fresco e lo richiedi quando ti serve: prima della prossima visita, o quando il cliente chiama dicendo «come eravamo d'accordo».

Una giornata con l'assistente

Mattina: chiedi cos'hai oggi. L'assistente ti legge gli appuntamenti e le attività in scadenza. Prima della prima visita chiedi cosa avevi concordato l'ultima volta con quel cliente.

Durante la giornata: dopo ogni visita, una o due frasi. L'assistente rilegge quello che salverà e tu confermi. Sera: non resta niente da mettere per iscritto. Le note sono sulle schede dei clienti e le attività di domani sono in elenco.

Quando non è lo strumento giusto

Se lavori soprattutto alla scrivania, con una tastiera davanti, la voce ti farà risparmiare meno tempo. Se ti servono la pianificazione di una squadra, preventivi e fatture nello stesso sistema, è più adatta una piattaforma per la gestione degli interventi. Hey Alix tiene in ordine lo storico dei clienti e le cose da fare; non gestisce l'assegnazione degli interventi né la fatturazione.

Domande

No. È adatto a chiunque incontri i clienti lontano dalla scrivania e debba ricordare cosa è stato concordato: agenti di commercio, installatori, agenti immobiliari, tecnici, capicantiere, consulenti.

Sì. Al primo avvio descrivi il tuo lavoro e la scheda cliente riceve i campi corrispondenti. Puoi aggiungere i tuoi in qualsiasi momento.

È pensato per singoli professionisti e piccoli team. I dati di ogni account sono isolati da quelli di tutti gli altri account.

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