Funzionalità
Hey Alix unisce una conversazione vocale al tuo archivio clienti. Parli come parleresti a un collega e i dati restano in ordine da soli.
Premi un pulsante e parli. L'assistente ascolta, chiede quando manca qualcosa e risponde a voce.
Ogni cliente ha la sua scheda: contatti, note, attività, appuntamenti e le informazioni che vale la pena ricordare.
Una frase diventa più inserimenti insieme: una nota sul cliente, un'attività con scadenza e un appuntamento in calendario.
Prima che qualcosa entri nel tuo archivio, l'assistente legge quello che sta per fare e aspetta il tuo «sì».
Ogni modifica fatta dall'assistente finisce in un registro. Vedi cosa ha aggiunto, cambiato ed eliminato, e la annulli con un clic.
Carica un listino, un'offerta o le tue condizioni e l'assistente risponde in base a quelli.
Dagli un nome e una voce, decidi come si rivolge a te e a cosa deve fare attenzione. Come lavora lo decidi tu.
Premi il pulsante e dici: «Sono appena uscito dai Colombo. Vogliono la cucina finita entro marzo, il budget è trentamila, e venerdì mando il preventivo. Fissa una seconda visita per mercoledì prossimo alle quattro.»
L'assistente risponde: aggiungerà ai Colombo una nota con la scadenza e il budget, creerà un'attività per inviare il preventivo venerdì e fisserà un appuntamento per mercoledì alle quattro. Chiede se salvare. Dici di sì. Sulla scheda del cliente ci sono tre inserimenti, e in tutto è passato meno di un minuto.
La conversazione è il modo in cui le cose entrano. Il pannello è dove le guardi: l'elenco dei clienti con le loro schede, il calendario, l'elenco delle attività, le note, lo storico delle conversazioni con trascrizioni e riepiloghi, e il registro di ogni modifica fatta dall'assistente.
Tutto quello che l'assistente ha registrato si può modificare a mano. Se preferisci scrivere una richiesta, la chat fa lo stesso lavoro della conversazione vocale.
Al primo avvio dici di cosa ti occupi. La scheda cliente riceve i campi che hanno senso per quel lavoro, e più avanti puoi aggiungere i tuoi. L'assistente usa quei campi quando registra quello che dici: così una misura, la scadenza di una polizza o l'indirizzo di un immobile finiscono dove te li aspetti.
Sì. Da una sola frase possono nascere una nota, un'attività e un appuntamento sullo stesso cliente. L'assistente li elenca tutti prima di salvare.
I documenti che carichi nella sezione dedicata: un listino, un'offerta, le tue condizioni. L'assistente risponde in base a quelli e usa solo ciò che condividi.
Sì. Clienti, note, attività e appuntamenti si possono modificare tutti nel pannello.
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