Functies

Alles wat je in een CRM doet — gezegd, niet getypt.

Hey Alix koppelt een gesprek aan je klantgegevens. Je praat zoals je tegen een collega praat, en je gegevens blijven vanzelf op orde.

01

Live gesprek

Druk op één knop en praat. De assistent luistert, vraagt door als er iets ontbreekt en antwoordt hardop.

  • Werkt in de browser — op je telefoon en je computer
  • Niets te installeren, een microfoon is genoeg
  • Nu in het Pools en Engels; Nederlands staat gepland en de wachtlijst hoort het zodra het klaar is
02

Klantgegevens

Elke klant heeft een eigen kaart: contactpersonen, notities, taken, afspraken en de feiten die je wilt onthouden.

  • Een klantkaart die vanaf de eerste start op jouw branche is afgestemd
  • Eigen velden — zoveel als je nodig hebt
  • Gespreksgeschiedenis met transcript en samenvatting
03

Notities, taken, afspraken

Eén zin wordt in één keer meerdere vermeldingen: een notitie bij de klant, een taak met een deadline en een afspraak in de agenda.

  • “Wat staat er vandaag op de planning?” — je dag, voorgelezen
  • Datums zoals je ze zegt: morgen, vrijdag, over een week
  • Agenda en takenlijst in het dashboard
04

Bevestiging vóór het opslaan

Voordat er iets in je gegevens komt, leest de assistent voor wat hij gaat doen en wacht hij op jouw “ja”.

  • Er wordt niets ongemerkt opgeslagen
  • Verbeter of annuleer het voordat het wordt vastgelegd
05

Logboek met ongedaan maken

Elke wijziging van de assistent komt in een logboek. Je ziet wat hij heeft toegevoegd, gewijzigd en verwijderd — en draait het met één klik terug.

  • Ongedaan maken zet precies terug wat er eerst stond
  • Ook een verwijderde klant met alles wat erbij hoorde
06

Antwoorden uit je bestanden

Upload een prijslijst, een aanbod of je voorwaarden, en de assistent antwoordt op basis daarvan.

  • Bestanden geordend in mappen
  • De assistent gebruikt alleen wat jij met hem deelt
07

Jouw assistent, jouw regels

Geef hem een naam en een stem, bepaal hoe hij je aanspreekt en waar hij op let. Jij beslist hoe hij werkt.

  • Een naam en een stem naar keuze
  • Werkregels in je eigen woorden

Hoe één gesprek eruitziet

Je drukt op de knop en zegt: “Ik kom net bij de familie Jansen vandaan. Ze willen de keuken vóór maart klaar hebben, het budget is dertigduizend, en vrijdag stuur ik de offerte. Plan een tweede bezoek voor volgende week woensdag om vier uur.”

De assistent antwoordt: hij zet een notitie bij de familie Jansen met de deadline en het budget, maakt een taak aan om vrijdag de offerte te sturen en plant een afspraak voor woensdag om vier uur. Hij vraagt of hij het mag opslaan. Je zegt ja. Er staan drie vermeldingen op de klantkaart, en het geheel duurde nog geen minuut.

Waar het dashboard voor is

Via het gesprek komt alles erin. In het dashboard bekijk je het: een lijst met klanten en hun kaarten, een agenda, een takenlijst, notities, de geschiedenis van je gesprekken met transcripten en samenvattingen, en het logboek van elke wijziging die de assistent heeft gedaan.

Alles wat de assistent heeft vastgelegd, kun je met de hand aanpassen. Typ je een verzoek liever, dan doet de chat hetzelfde als het gesprek.

Afgestemd op jouw branche

Bij de eerste start vertel je wat voor werk je doet. De klantkaart krijgt velden die bij dat werk passen, en later kun je er eigen velden aan toevoegen. De assistent gebruikt die velden als hij vastlegt wat je zegt, zodat een maat, een polisdatum of het adres van een woning terechtkomt waar je het verwacht.

Vragen

Ja. Eén zin kan een notitie, een taak en een afspraak bij dezelfde klant opleveren. De assistent noemt ze allemaal op voordat hij opslaat.

Documenten die je uploadt naar het onderdeel kennis — een prijslijst, een aanbod, je voorwaarden. De assistent antwoordt op basis daarvan en gebruikt alleen wat jij deelt.

Ja. Klanten, notities, taken en afspraken kun je allemaal in het dashboard bewerken.

Lees verder

Hoe ga jij de jouwe noemen?

Zet je op de lijst. De eersten krijgen toegang vóór de publieke lancering.

Geen spam. Eén mail zodra we live gaan. · Privacybeleid