Segurança

Um assistente que não faz nada pelas suas costas.

Você está dando a um assistente acesso aos dados dos seus clientes, então as regras precisam ser simples: ele propõe, você decide, e cada passo pode ser revertido.

01

Só salva depois do seu “sim”

O assistente primeiro prepara cada alteração e lê para você. Só uma confirmação clara grava; sem ela, a proposta expira.

02

Toda alteração pode ser desfeita

O histórico mostra tudo o que o assistente criou, mudou e apagou. Desfazer traz de volta o estado anterior — e, se você editou algo à mão nesse meio-tempo, recebe um aviso em vez de ter a edição sobrescrita.

03

Seus dados são só seus

Os dados de cada conta são isolados no nível do banco de dados. O assistente de uma conta não tem acesso aos clientes, anotações ou conversas de outra.

04

Um assistente com alcance limitado

O assistente trabalha no seu cadastro — clientes, anotações, tarefas, reuniões. Ele não altera as configurações da conta nem as regras que segue.

05

Conexão criptografada

O painel, a conversa e o armazenamento dos dados passam somente por conexão criptografada (HTTPS).

Como funciona a confirmação

Quando você pede uma alteração, o assistente não grava de imediato. Ele prepara uma proposta — por exemplo, uma anotação e uma tarefa em determinado cliente — e lê para você. Só uma confirmação clara transforma a proposta em alteração salva. Se você não disser nada, mudar de assunto ou encerrar a conversa, a proposta expira e nada é gravado.

Isso vale para todo tipo de alteração: criar, editar e apagar.

O que o histórico de alterações registra

Cada alteração salva pelo assistente aparece no histórico: o que foi criado, o que foi editado e o que foi apagado. Desfazer traz de volta o estado anterior à alteração, inclusive um cliente apagado junto com as anotações, tarefas e reuniões dele.

Se você editou o mesmo registro à mão depois do assistente, desfazer não sobrescreve a sua edição. Você recebe um aviso.

No que o assistente não pode mexer

O assistente trabalha no seu cadastro: clientes, contatos, anotações, tarefas, reuniões e os arquivos que você compartilhou com ele. Ele não pode alterar as configurações da sua conta nem reescrever as regras que segue. Isso só você muda, no painel.

Os dados são separados por conta no nível do banco de dados, de modo que um pedido feito em uma conta não pode trazer clientes ou conversas de outra.

Perguntas

Abra o histórico de alterações e desfaça. O estado anterior é restaurado.

Sim. Cada conversa fica na sua conta com transcrição e resumo, para você conferir o que foi dito e o que foi salvo.

Só depois de ler a exclusão para você e receber a sua confirmação. Um cliente apagado pode ser restaurado pelo histórico de alterações, com todos os registros dele.

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