01
Uma ficha para cada pessoa
Contatos, anotações, tarefas, reuniões e os fatos que vale a pena lembrar, em um só lugar por cliente.
- Campos próprios
- Ajustada ao seu ramo desde o primeiro acesso
CRM pessoal
Um CRM pessoal que lembra o que você disse que ia fazer.
Um CRM pessoal é um cadastro de clientes para uma pessoa, não para um departamento. Ele guarda quem você conhece, sobre o que vocês conversaram por último e o que você ficou devendo. O Hey Alix mantém isso atualizado a partir do que você fala.
02
Retornos que acontecem
“Ligar para ela na terça que vem” vira uma tarefa com data, não um pensamento que você torce para lembrar.
- Tarefas com prazo
- “O que eu tenho hoje?” lido em voz alta
03
Histórico na hora
Pergunte o que você combinou da última vez com alguém e receba a resposta antes de entrar.
- “Me lembra o que eu conversei com a dona Marta”
- Histórico de conversas com resumos
04
Do seu jeito
Dê ao assistente um nome, uma voz e regras escritas com as suas palavras.
- Nome e voz à sua escolha
- Regras que ele segue todas as vezes
Para que serve um CRM pessoal
Os CRMs de empresa são feitos para gestores: funis de vendas, previsões, relatórios do que a equipe fez. Um CRM pessoal responde a uma pergunta menor — o que eu preciso lembrar sobre as pessoas com quem trabalho? Quem são, o que importa para elas, o que foi dito da última vez, o que eu prometi.
Para um consultor, um corretor, um assessor ou qualquer pessoa cuja renda depende de relacionamentos, essa memória é o trabalho. O problema raramente é a ferramenta; é que ninguém mantém uma ferramenta atualizada à mão por muito tempo.
Por que a maioria dos CRMs pessoais é abandonada
O roteiro é conhecido. Você monta uma planilha ou instala um aplicativo, preenche com capricho por duas semanas, aí vem uma semana corrida e os registros param. Um mês depois os dados estão desatualizados, então você deixa de confiar neles, então deixa de abrir.
O custo de um registro precisa ser quase zero para o hábito sobreviver. Digitar no celular depois de uma reunião não é quase zero. Falar duas frases na saída é.
Como o Hey Alix mantém isso vivo
Você fala o que aconteceu. O assistente encontra ou cria o cliente, anexa a anotação, define a tarefa e inclui a reunião. Antes de salvar, ele lê a alteração, para você saber exatamente o que entrou. De manhã, você pergunta o que tem para hoje e quem vai encontrar.
Como o registro leva segundos, ele é feito. Como ele é feito, o cadastro continua valendo a pena abrir.
O que ele não faz
O Hey Alix não lê a sua caixa de entrada, não puxa contatos de redes sociais nem lembra aniversários que descobriu sozinho. Ele sabe o que você conta e o que você envia. É um limite proposital: o cadastro contém o que você decidiu colocar ali, e nada chega pelas suas costas.
Perguntas
Um cadastro de clientes e contatos mantido por uma pessoa para o próprio trabalho: quem ela conhece, o que foi conversado e o que fazer em seguida. É menor e mais simples do que um CRM de vendas de empresa.
Ele foi feito para profissionais autônomos e pequenas equipes. Cada conta tem os próprios dados, isolados de todas as outras contas.
Pode. A ficha do cliente começa com campos ajustados ao seu ramo, e você pode acrescentar quantos precisar.
Pode. Tudo o que o assistente registra pode ser visto e editado à mão no painel, e você pode escrever para o assistente no chat.
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Como o seu vai se chamar?
Entre na lista. Os primeiros recebem acesso antes do lançamento público.