AI秘書。話しかければ、メモも予定も引き受けます。AI秘書。話しかければ、メモも予定も引き受けます。

秘書がいる人は、会議室を出ながら「さっきの件、金曜までに見積もりを出すと控えておいて」と言うだけで済みます。控えるのも、手帳に書くのも、翌朝「本日は3件です」と伝えるのも秘書の役目です。Hey Alixが引き受けるのは、この部分です。

たとえば訪問の帰りに「山田さんを訪問しました。金曜までに見積もりがほしいそうです。木曜の10時に契約書を持っていきます」と話します。アシスタントはこれを、山田さんへのメモ、金曜が期限のタスク、木曜10時の予定の3つに分けて読み上げ、確認を待ちます。

次に山田さんから電話があったときは、「山田さんとの話はどこまで進んでいた?」と尋ねれば、記録をもとに答えが返ってきます。

優秀な秘書は、復唱します。「金曜、山田さま宛ての見積もりですね」と確かめてから手帳に書きます。Hey Alixも同じで、変更はすべて読み上げてから、あなたの「はい」があって初めて保存します。聞き間違いは、その場で直せます。

保存した変更はひとつずつ履歴に残り、あとから元に戻せます。顧客をまるごと削除してしまった場合でも、履歴から復元できます。

「秘書」という言葉から、電話の取り次ぎやメールの代筆を思い浮かべる方もいるでしょう。Hey Alixはそこまでは行いません。扱うのは、あなた自身の記録と予定です。

できないことを先にお伝えするのは、登録してから「思っていたものと違う」となるのを避けたいからです。次のことは行いません。

• あなたの代わりに電話に出たり、お客様と話したりはしません。電話代行やAI受付のサービスではありません
• メールを読むことも、書くことも、送ることもしません
• ほかの人との会議や通話を録音して文字に起こすことはしません
• 見積書や請求書の作成は行いません

現在のHey Alixは、スマートフォンとパソコンのブラウザで動きます。インストールは不要で、マイクとインターネット接続があれば話せます。早期アクセスの段階で、ウェイティングリストへの登録を受けつけています。料金はまだ発表していません。

予定している機能もあります。iOSとAndroidのアプリ、期限の来たタスクや1時間後の打ち合わせをアシスタントのほうから知らせるリマインド、CarPlayを通じたハンズフリーでの呼び出しです。いずれもまだ提供していません。

アシスタントには、あなたが名前をつけます。声を選び、従ってほしいルールを伝えます。毎日話しかける相手だからこそ、呼びやすい名前と聞きやすい声を自分で決められるようにしています。

料金表などのファイルを渡しておけば、「年次点検はいくらだっけ?」といった質問に、その内容から答えます。